Wechselwirkung von Prozessen



Wie kann die Wechselwirkung von Prozessen dargestellt werden?

Die Wechselwirkung der Prozesse können Sie über die Prozesslandkarte nachweisen. Dort sind die Führungsprozesse, die wertschöpfenden Prozesse und die unterstützenden Prozesse abgebildet.
Bei den wertschöpfenden Prozessen wird zusätzlich die Prozesskette von der Kundenanfrage bis zur Auslieferung dargestellt.

Mit dieser Vorgehensweise erfüllen Sie die Forderungen der DIN EN ISO 9001.

Informationen zur Erstellung einer Prozesslandkarte

ISO 9001 Zertifizierung erfolgreich bestehen