Mit Qualität auf dem Weg zur ISO 9001 Zertifizierung: die Elektrogerätebau Buchner GbR

Die Zertifizierung eines Unternehmens nach der ISO 9001 spielt in allen Branchen eine immer größere Rolle und überzeugt die Kunden davon, dass auf eine ständig gute Qualität Wert gelegt wird. Hier hat sich nun auch die Elektrogerätebau Buchner GbR, die in Berngau beheimatet ist, mithilfe der QM-Fee Nina Schröder aus Fürth auf den Weg gemacht. Sie unterstützte den Betrieb bei der Einführung des Qualitätsmanagement-Systems, so dass das Zertifizierungsaudit nach ISO 9001, durchgeführt von der TAW Cert aus Altdorf, erfolgreich abgeschlossen werden konnte.

Die Elektrogerätebau Buchner GbR

Das Unternehmen hat sich spezialisiert auf die Herstellung ausgewählter Produkte der Medizintechnik, auf die Pulverbeschichtung von Metallen sowie auf die Metallbearbeitung und die Produktion von Einzel- und Serienstücken, die individuell nach den Wünschen der Kunden angefertigt werden. Ohne Präzision und geht es bei solch komplexen und anspruchsvollen Aufgaben nicht – der Schwerpunkt muss ständig auf bestmöglicher Qualität liegen, wenn die Kunden zufriedengestellt werden sollen.
Dementsprechend steht die Kundenzufriedenheit auch im Mittelpunkt bei allen Prozessen der Firma Buchner. Die Kontakte zu den Stammkunden werden kontinuierlich hochgehalten, neue Kunden akquiriert und Kundenbewertungen abgegeben. Umgekehrt bewertet das Unternehmen sorgfältig seine Lieferanten.
Die Unternehmenspolitik wird in klaren Zielen festgelegt und ist in die jeweiligen Abteilungen unterteilt, was bedeutet, dass jeder Mitarbeiter einer Abteilung die für ihn geltenden Ziele genau kennt. So entsteht eine Transparenz, die die Mitarbeiter motiviert und ihnen eine feste Identifikationsgrundlage mit ihrem Betrieb bietet. Regelmäßige interne Audits dienen zusätzlich als Grundlage für weitere Optimierungen.

Die ISO 9001 Zertifizierung

Das Zertifizierungsaudit ergab ferner, dass die als Beispiele herangezogenen Abläufe und Prozesse sehr gut strukturiert und präzise ausgeführt wurden. Die exakte Kontrolle der Produkte sowie das sofortige Aussortieren fehlerhafter Teile funktionieren reibungslos. Auch die Dokumentation der Prozesse entspricht voll der ISO 9001 und ist gut durchdacht.
Somit steht fest: Qualität steht bei der Elektrogerätebau Buchner GbR ganz oben.

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